В статье рассматривается феномен буллинга не как проблема «отдельных трудных подростков», а как индикатор токсичности образовательной среды. Анализируем масштаб проблемы, разбираем архитектуру антибуллинговой политики школы и доказываем, что главным инструментом профилактики является не свод правил, а soft skills педагога.