Примерная форма должностной инструкции помощника по уходу (предоставление услуг по уходу за лицами, нуждающимися в уходе) (апрель 2026)

[организационно-правовая форма,
наименование юридического лица]	Утверждаю
[должность, подпись, Ф. И. О.
руководителя или иного должностного
лица, уполномоченного утверждать
должностную инструкцию]
[число, месяц, год]
М. П.	

Должностная инструкция помощника по уходу
(предоставление услуг по уходу за лицами, нуждающимися в уходе)

[наименование юридического лица]
ГАРАНТ:
 См. Справку по теме: "Должностные инструкции руководителей, специалистов, работников и порядок их составления" и Список должностных инструкций по подразделениям предприятия и отраслям деятельности
 
Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации, приказа Министерства труда и социальной защиты РФ от 31 мая 2023 г. N 482н "Об утверждении профессионального стандарта "Помощник по уходу" и иных нормативно-правовых актов, регулирующих трудовые правоотношения.

1. Общие положения

1.1. Помощник по уходу относится к вспомогательному (обслуживающему) персоналу, принимается на работу и увольняется с нее приказом [наименование должности руководителя].
1.2. Помощник по уходу непосредственно подчиняется [наименование должности непосредственного руководителя].
1.3. Требования к квалификации: профессиональное обучение - программы профессиональной подготовки по профессиям рабочих, должностям служащих, программы переподготовки рабочих, служащих, программы повышения квалификации рабочих, служащих.
1.4. Без требований к опыту практической работы.
1.5. Особые условия допуска к работе:
- прохождение обязательных предварительных и периодических медицинских осмотров;
- прохождение вакцинации согласно национальному календарю профилактических прививок.
1.6. Помощник по уходу обязан соблюдать морально-этические нормы и правила в рамках профессиональной деятельности.
1.7. Помощник по уходу должен знать:
- способы кормления малоподвижных (обездвиженных) лиц, нуждающихся в уходе;
- способы построения безопасных маршрутов для передвижения лица, нуждающегося в уходе;
- способы измерения артериального давления, частоты сердечных сокращений (пульс), насыщения крови кислородом (сатурация);
- способы и средства коммуникации, в том числе цифровые;
- способы мотивирования и поддержания интереса к осуществлению посильной деятельности;
- морально-этические нормы и правила в рамках профессиональной деятельности;
- основы здорового образа жизни, факторы, способствующие сохранению здоровья;
- основы профилактики когнитивных нарушений;
- понятие о двигательных режимах, режимах питания, сна, отдыха;
- особенности гигиенического ухода за различными категориями лиц, нуждающихся в уходе, в повседневной деятельности (поддержание личной гигиены, пользование ванной и туалетом, одевание (раздевание), передвижение);
- риски падения, бытовой травмы и возникновения пролежней; правила, способы и средства адаптации жилых помещений для лиц, нуждающихся в уходе;
- требования охраны труда и пожарной безопасности;
- инфекционную безопасность и санитарные нормы и правила;
- технические средства реабилитации, вспомогательные средства и приспособления для перемещения (передвижения) лиц, нуждающихся в уходе;
- эргономичные методы и приемы размещения, перемещения, позиционирования малоподвижного (обездвиженного) лица, нуждающегося в уходе, в постели, смены нательного, постельного и абсорбирующего белья;
- режим приема лекарственных препаратов в соответствии с медицинскими рекомендациями;
- методы альтернативной и дополнительной коммуникации;
- правила и порядок действий при оказании первой помощи;
- правила поддержания личной гигиены, проведения гигиенических процедур лицам, нуждающимся в уходе;
- правила питьевого режима;
- способы профилактики эмоционального выгорания;
- сроки и условия хранения скоропортящихся продуктов питания;
- санитарные правила и нормы при приеме пищи (кормлении);
- принципы лечебного питания, диетические продукты и блюда;
- принципы здорового питания.
1.8. Помощник по уходу должен уметь:
- мотивировать, подбадривать лиц, нуждающихся в уходе, обеспечивать психологический комфорт при содействии их посильной занятости;
- осуществлять наблюдение и сопровождение лиц, нуждающихся в уходе, при приеме пищи, соблюдении питьевого режима;
- осуществлять кормление лиц, нуждающихся в уходе, согласно медицинским рекомендациям;
- осуществлять наблюдение и сопровождение лиц, нуждающихся в уходе, при проведении гигиенических процедур с использованием технических средств реабилитации (без использования);
- осуществлять наблюдение и сопровождение лиц, нуждающихся в уходе, при осуществлении переодевания лиц, нуждающихся в уходе;
- осуществлять наблюдение и сопровождение лиц, нуждающихся в уходе, при поддержании и реализации потребности в социальном функционировании;
- осуществлять вызов врача и родственников при внезапном ухудшении состояния лица, нуждающегося в уходе;
- осуществлять наблюдение за состоянием здоровья лиц, нуждающихся в уходе;
- осуществлять заполнение дневников наблюдения за состоянием здоровья лица, нуждающегося в уходе;
- использовать информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет", средства и способы связи;
- устанавливать контакт и общаться с лицами, нуждающимися в уходе, в том числе имеющими нарушения слуха, зрения, когнитивных функций;
- проверять условия и сроки хранения продуктов питания;
- готовить пищу к приему согласно медицинским рекомендациям;
- пользоваться специальными приспособлениями для проведения гигиенических процедур;
- применять эргономичные методы, приемы и средства при позиционировании и перемещении малоподвижных (обездвиженных) лиц, нуждающихся в уходе;
- проводить подготовку лица, нуждающегося в уходе, к визиту врача (при необходимости осуществление гигиенических процедур, смены нательного, постельного и абсорбирующего белья);
- проверять срок годности лекарственных препаратов и условия их хранения в соответствии с инструкцией по применению;
- производить измерение артериального давления, частоты сердечных сокращений (пульс), насыщения крови кислородом (сатурация);
- строить общение с соблюдением морально-этических норм;
- обеспечивать инфекционную безопасность и соблюдение санитарных норм и правил при оказании помощи лицам, нуждающимся в уходе;
- обеспечивать безопасность лицам, нуждающимся в уходе;
- обеспечивать безопасность приема пищи, воды или кормления лиц, нуждающихся в уходе, оказывать помощь;
- организовывать место для приема пищи, воды;
- организовывать прием пищи лицами, нуждающимися в уходе, с соблюдением правил личной гигиены и санитарии;
- оказывать первую помощь лицам, нуждающимся в уходе;
- оказывать помощь в адаптации жилого помещения к потребностям лиц, нуждающихся в уходе;
- оказывать помощь лицам, нуждающимся в уходе, при передвижении, включая прогулки, строить безопасные маршруты;
- оказывать помощь в выполнении посильных действий, значимых для лица, нуждающегося в уходе;
- оказывать помощь в умывании, причесывании, принятии душа, ванны, проводить влажное обтирание и другие гигиенические процедуры;
- оказывать помощь лицам, нуждающимся в уходе, в принятии безопасной позы для приема пищи, воды;
- оказывать помощь при самостоятельном приеме пищи, в том числе с использованием адаптивной столовой посуды, адаптивных столовых приборов, нескользящих ковриков.

2. Трудовые функции и должностные обязанности

При осуществлении должностных обязанностей по предоставлению услуг по уходу за лицами, нуждающимися в уходе, помощник по уходу осуществляет следующие трудовые функции:
2.1. Приготовление пищи, подготовка пищи к приему, кормление лиц, нуждающихся в уходе (помощь лицам, нуждающимся в уходе, при приготовлении пищи, при подготовке пищи к приему, при приеме пищи), в том числе:
- согласование действий в процессе организации питания с лицом, нуждающимся в уходе;
- приготовление (помощь в приготовлении) пищи;
- подготовка и подача пищи, в том числе ее разогревание;
- подготовка лица, нуждающегося в уходе, к приему пищи за столом (в постели), накрывание стола, прикроватного столика;
- кормление, помощь при приеме пищи и соблюдении питьевого режима в соответствии с медицинскими рекомендациями;
- поддержание гигиены питания лиц, нуждающихся в уходе;
- наблюдение и сопровождение лиц, нуждающихся в уходе, во время приема пищи (кормления);
- помощь при соблюдении питьевого режима;
- уборка места приема пищи.
2.2. Оказание гигиенических услуг лицам, нуждающимся в уходе (помощь лицам, нуждающимся в уходе, при оказании гигиенических услуг), в том числе:
- согласование действий по оказанию гигиенических услуг лицам, нуждающимся в уходе;
- умывание (помощь при умывании), включая гигиену ротовой полости, глаз, ушей, носа, расчесывание волос;
- купание (обтирание), включая мытье головы, в кровати;
- купание (помощь при купании), включая мытье головы (помощь при мытье головы), в приспособленном помещении/месте;
- гигиена (помощь в гигиене) после опорожнения (подмывание/помощь при подмывании);
- гигиеническая обработка (помощь в гигиенической обработке) рук и (или) ног, включая стрижку ногтей;
- бритье (помощь при бритье);
- одевание, раздевание (помощь при одевании, раздевании);
- смена (помощь при смене) нательного, постельного и абсорбирующего белья;
- помощь при посещении туалета, при использовании кресла-стула с санитарным оснащением и (или) иных средств, используемых в качестве туалета, включая их обработку после использования;
- помощь при замене мочеприемника и (или) калоприемника, включая уход за кожным покровом вокруг стомы и (или) катетера, замена расходных материалов, утилизация отходов.
2.3. Поддержание мобильности лиц, нуждающихся в уходе (помощь лицам, нуждающимся в уходе, при позиционировании, пересаживании, перемещении, в том числе:
- согласование действий в процессе организации мобильности лиц, нуждающихся в уходе;
- позиционирование, помощь в позиционировании, включая усаживание и пересаживание с использованием (без использования) технических средств реабилитации;
- помощь при передвижении по помещению с использованием (без использования) технических средств реабилитации;
- помощь в использовании технических средств реабилитации и изделий медицинского назначения;
- сопровождение лица, нуждающегося в уходе, на прогулке с использованием (без использования) технических средств реабилитации;
- адаптация жилого помещения к потребностям лиц, нуждающихся в уходе, содействие в организации безопасной среды.
2.4. Наблюдение за состоянием здоровья лиц, нуждающихся в уходе, в том числе:
- согласование действий в процессе наблюдения за состоянием лиц, нуждающихся в уходе;
- содействие лицам, нуждающимся в уходе, в поддержании здорового образа жизни;
- содействие в соблюдении лицом, нуждающимся в уходе, медицинских рекомендаций по организации ухода, режиму питания, приему лекарственных препаратов, двигательному и питьевому режиму;
- содействие в выполнении лицом, нуждающимся в уходе, медицинских рекомендаций;
- ведение дневников наблюдения за состоянием здоровья лица, нуждающегося в уходе;
- измерение артериального давления, частоты сердечных сокращений (пульс), насыщения крови кислородом (сатурация);
- подготовка к приему (помощь при подготовке к приему) лекарственных препаратов, содействие в приеме лекарственных препаратов;
- вызов врача при ухудшении состояния здоровья лица, нуждающегося в уходе, информирование его законного представителя и родственников.
2.5. Поддержание социального функционирования лиц, нуждающихся в уходе, в том числе:
- согласование действий в процессе поддержания социального функционирования лиц, нуждающихся в уходе;
- содействие лицам, нуждающимся в уходе, в поддержании посильной социальной активности (поддержание потребности в осуществлении социальных желаний, стремлений);
- содействие лицам, нуждающимся в уходе, в поддержании посильной физической активности (поддержание потребности в движении);
- содействие лицам, нуждающимся в уходе, в поддержании посильной бытовой активности (поддержание навыков ведения домашнего хозяйства);
- содействие лицам, нуждающимся в уходе, в поддержании когнитивных функций (поддержание навыков, способствующих сохранению памяти, внимания, мышления);
- содействие лицам, нуждающимся в уходе, в поддержании социальных контактов с родными и близкими;
- наблюдение и сопровождение лиц, нуждающихся в уходе, при организации посильной занятости.
2.6. [Другие должностные обязанности].

3. Права

Помощник по уходу имеет право:
3.1. На все предусмотренные законодательством Российской Федерации социальные гарантии.
3.2. Получать необходимую для выполнения функциональных обязанностей информацию о деятельности организации от всех подразделений напрямую или через непосредственного руководителя.
3.3. Взаимодействовать с другими подразделениями организации по производственным и другим вопросам, входящим в его функциональные обязанности.
3.4. Запрашивать и получать необходимые материалы и документы от подчиненных ему служб, подразделений и сотрудников.
3.5. Представлять руководству предложения по совершенствованию своей работы и работы организации.
3.6. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности и деятельности подчиненных ему работников.
3.7. Принимать участие в совещаниях, на которых рассматриваются вопросы, связанные с его работой.
3.8. Повышать свою профессиональную квалификацию.
3.9. Требовать от руководства создания нормальных условий для выполнения должностных обязанностей.
3.10. [Иные права, предусмотренные трудовым законодательством Российской Федерации].

4. Ответственность

Помощник по уходу несет ответственность:
4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.
4.2. За причинение материального ущерба работодателю - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ.
4.3. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным, гражданским законодательством РФ.

Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа].

Руководитель кадровой службы

[инициалы, фамилия, подпись]

[число, месяц, год]

Согласовано:

[должность, инициалы, фамилия, подпись]

[число, месяц, год]

С инструкцией ознакомлен:

[инициалы, фамилия, подпись]

[число, месяц, год]